数年如一日，南航全国级青年文明号含笑乘务组一直关注着屯昌品学兼优的贫困女生雪梅，从弱小不经世事的孩子到如今亭亭玉立的可爱女生，南航空姐见证了雪梅的成长。
雪梅是个6年级的孩子，马上就要升入初中，可怜的小需梅从小没有了双亲，后来被一名退伍的残疾军人抚养，在雪梅3年级的时候养父也离世了，小雪梅现在跟自己的英语老师一同生活和学习。不幸的经历，让小雪梅学会了坚强与刻苦，造就了她雪中梅花的坚毅品格。入学以来，雪梅在班级成绩名列前茅，临摹的字帖也是学校荣誉榜的座上客，而雪梅的舞蹈更是得到老师和同学的一致认可。老师、同学们无不喜爱这个懂事乖巧的女孩。
5月28日，六一节前夕的海南岛已是一个骄阳似火的季节，南航"含笑"乘务组的空姐们来到了雪梅的家乡屯昌。一来为即将步入青少年的雪梅过最后一个儿童节；二来给雪梅打打气，祝愿她能考取当地的知名中学；三来让小雪梅感知到在这世界上她并不孤独。
终于，"含笑"乘务组在学校见到了小雪梅，相见的场面亲切又温馨，很多同事不能来看望小雪梅，钱物和礼品就由"含笑"乘务组的姑娘们转交。雪梅看着大堆的礼物若有所思--这些年来，自己得到了爱心人士的不断资助，她只能用品学兼优四个字来报答所有的好人心。
雪梅告诉空姐阿姨，希望能够当面谢谢那些没见过面的好心人，空姐阿姨答应她放暑假的时候会邀请她去海口玩儿，那个时候就能跟更多的空姐阿姨见面了。
南航海口食品厂的叔叔阿姨们知道小雪梅的事迹后深受感动，特意一同赶来屯昌，并且送上精心制作的"航空大蛋糕"，小雪梅将蛋糕切开后分发给自己的同学和老师，同学们的吃相不由得让人回想起童年时对吃蛋糕的渴望。由于雪梅喜欢的一本书没有被买到，"含笑"组长谢晖在网上终于给找到了，告知雪梅近期就会邮寄到，雪梅可开心了；空姐徐子晴由于有航班任务没能赶来，只能托姐妹们将买给雪梅的衣服带来了，别说雪梅穿上好合身啊！可见她们彼此有多了解。班主任老师对雪梅的成绩和表现自是感到满意和自豪的，慰问的人们听后也感到很欣慰。
转眼夜幕降临了，当雪梅知道这群空姐阿姨即将离开的时候，脸上的笑容一下子逝去了，转而露出了依依不舍的神情，渐渐地她的眼角湿润了。
"怎么了孩子？我们还会再来看你的，别哭啊？"--空姐阿姨安慰着孩子，小雪梅憋了瘪嘴小声的叫了声"妈--妈，空姐妈妈"。在场的人都有些不知所措，对于雪梅来说，自她记事起，就未曾喊过妈妈，这普通孩子每天喊几十遍甚至上百遍地"妈妈"被她喊得怯怯的。还是一分部的施书记反应快，当即抱住了雪梅，好孩子大声叫出来吧："我们都是你的妈妈，我们为你而自豪。南航海南分公司的空姐都是你的妈妈；我们爱你，美丽的雪梅；我们会常来看你的……"
