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北海机场救助老年高血压旅客 服务获好评

作者:阿拉丁航空   来源:阿拉丁旅行网     发布时间:2012/5/16 8:47:12

        5月13日,北海至北京的CA1882航班上出现了一幕"同心协力主动救助老年高血压旅客,使之成行"的感人画面。

  当日傍晚六时许,由于流量控制原因,CA1882北海至北京航班的旅客在飞机上已经等候了两个多小时,飞机滑回停靠,候机楼管理公司值班经理小赵在机舱门口协助组织旅客下机休息,听到有旅客反映客舱内有一旅客不适,立即通知急救中心到现场,急救中心值班医生小苏迅速赶到机舱诊治,两人和乘务员一起把病人郭女士(75岁)安排在头等舱座位上接受检查,经询问和检查得知该旅客患有高血压,并已服用过药物,但因为在机舱内等候时间过长,空气差,并喝了一杯咖啡,致使血压升高并呕吐。考虑到客人不宜走动,让客人在座位上稍事休息,情况有所好转后用轮椅把客人安排到头等舱平卧休息。候管公司派一名服务员负责照看老人家,给她喂水,用点心并处理干净其呕吐物,小苏医生全程监护,经过三个小时的救护,旅客血压恢复到正常水平,临登机前,老人家紧紧拉住苏医生和服务员的手,不断地感谢。

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